Когда используется струйный принтер

Если некоторые цвета невозможно напечатать, то возможно, что причина кроется в чернильном картридже. Если ваша модель принтера имеет световой индикатор отсутствия чернил, то проверьте, не горит ли он. Замените чернильный картридж, если индикатор горит.

После этого выясните состояние сопел печатающей головки. Может быть они грязные или засорились. В этом случае нужно выполнить процедуру чистки печатающей головки вашего струйного принтера EPSON. Эту процедуру можно запустить из меню Utilities драйвера принтера или с помощью клавиш панели управления.

Если после неоднократного использования утилиты чистки печатающей головки Head Cleaning принтер по прежнему плохо печатает какой-то цвет, то замените соответствующий чернильный картридж.

Чистка печатающей головки

Когда используется лазерный принтер

Если некоторые цвета невозможно напечатать, то возможно, что причина кроется в картридже с тонером. Сообщение об ошибке "****Toner Crtg Out" указывает на то, что в принтер нужно установить картридж с тонером. Вместо звездочек будут стоять буквы Y, M, C или K, указывающие на цвет тонера отсутствующего картриджа. Установите картридж с соответствующим тонером.

Сообщение об ошибке "****Toner Out" указывает на то, что в картридже нет тонера. Вместо звездочек будут стоять буквы Y, M, C или K, указывающие на цвет тонера пустого картриджа. Замените картридж с соответствующим тонером.